SMEs Tips เส้นทางเถ้าแก่ยุคใหม่ ตอน 6 เคล็ดลับแสนง่ายดาย กวาดเงินในกระเป๋าลูกค้า (6 tips-sell)

          คุณคงจะเคยได้ยินวลีเด็ดๆ ที่ว่า “ลูกค้าคือพระเจ้า” แล้วใช่หรือไม่? ต่อไปนี้จะเป็นเคล็ดลับแสนง่าย เพื่อเอาใจพระเจ้าของเราให้เกิดความพึงพอใจอย่างถึงที่สุด และกลับมาใช้บริการ รวมถึงบอกต่อๆกันไปให้เหล่านางฟ้า และเทวดา เข้ามาจับจ่ายอุดหนุนสินค้าของเราให้มากยิ่งขึ้น


1.    รับฟังเสียงของลูกค้า ผู้บริโภคเปลี่ยนทุกวัน อย่าคิดว่า เราแน่เราเก่ง หรือเรารู้ดีที่สุด
2.    ขวนขวายและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอยู่เสมอ
3.    การเป็นเจ้าของธุรกิจ ต้องมีใจบริการ รู้จักสังเกต ละเอียด รับฟังเสียงลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุง และเปลี่ยนแปลงธุรกิจให้ตรงใจลูกค้าที่สุด
4.    การให้สิ่งที่ดีที่สุดกับพนักงานของเราก่อน จึงทำให้เกิดความรู้สึกดีๆ ต่อการบริการกับลูกค้า รวมไปถึงสังคม และสิ่งแวดล้อม
5.    อย่าเบื่อที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และคนใหม่ๆ ทุกวัน เพื่อผลิตสินค้าของเราให้โดนใจกับคนทุกกลุ่ม ทุกเพศ และทุกวัย
6.    จริงใจ ซื่อสัตย์สุจริตต่อตนเอง และผู้ที่อยู่รอบข้าง อาทิ ลูกค้าในปัจจุบัน และลูกค้าในอนาคต

Advertisement

Advertisement
    Blogger Comment
    Facebook Comment

0 ความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น