เนื่องจากผมมีแค่บัญชีของกสิกร จึงมาอธิบายขั้นตอนการยกเลิก (ต้องขออกตัวไว้ก่อนว่า ไม่ใช้บริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) ของธนาคารกสิกรไทย ไม่ดีนะครับ แต่เพื่อเป็นสำหรับท่านอื่นที่ต้องการยกเลิกเท่านั้นไม่ได้มีเจตนาดิสเครดิตธนาคารแต่อย่างใด)
1. วิธีการยกเลิกทางกสิกร ก็ได้ตอบลูกค้าไว้ใน www.pantip.com หลายกระทู้ไว้ดังนี้ ครับ
SMS ที่เพื่อนๆ ได้รับจะเป็นการแจ้งผลการลงทะเบียนของบริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) ในช่วง Pre-Register โดยลูกค้าที่ลงทะเบียนช่วง Pre-Register สำเร็จ ธนาคารจะทำการส่ง SMS แจ้งผลให้ทราบค่ะ แต่หากเพื่อนๆ ท่านใดไม่ต้องการใช้งาน สามารถยกเลิกบริการได้ 4 ช่องทาง ดังนี้คะ
- ติดต่อเจ้าหน้าที่ K-Contact Center 02-8888888 กด 812 บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- บริการ K-Cyber Banking
- ตู้ K-ATM
- สาขาที่สะดวก เพียงนำสมุดบัญชี บัตรประชาชน
หรือสามารถแจ้งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์เพื่อประสานงานตรวจสอบและยกเลิกบริการค่ะ
2. ผมเลือกยกเลิกผ่าน K-Cyber Banking ที่ https://online.kasikornbankgroup.com โดยทำการ log in เข้าระบบให้เรียบร้อย จากนั้นมองหาเมนู " สมัครบริการ "
3. จากนั้นไปที่ พร้อมเพย์ > ตรวจสอบข้อมูล/ยกเลิกพร้อมเพย์
4.จะมาเจอหน้าข้อมูลที่เราทำการลงทะเบียนไว้ อย่างเช่นบัญชีนี้ลงผ่านหมายเลขมือถือ และเลขบัตรประชาชน ให้เราทำการติ้ก เลือกบัญชี หรือเลขบัตรประชาชนที่ต้องการยกเลิก ผมจะลองยกเลิกที่ผูกกับหมายเลขบัตรก่อน
จะมี SMS แจ้งมาที่เบอร์มือถือที่เราสมัครไว้ใช้กับ K-Cyber Banking เอารหัส OPT ไปกรอเพื่อทำการยกเลิก
5. เมื่อทำการยกเลิกเรียบร้อย จะแจ้งผลการยกเลิกสำเร็จ
จากนั้นผมก็ลองยกเลิกที่ทำการผูกกับมือถือ ตามขั้นตอนด้านบน (จริงๆ ทำพร้อมได้ทั้งสอง) มาตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง ตอนนี้ก็ไม่มีบริการ พร้อมเพย์ (Prompt Pay) ผูกกับบัญชีแล้วครับ
และจะมี e-mail แจ้งให้เราทราบด้วย
ในส่วนธนาคารอื่นๆ หาเต้องการยกเลิกก็ลองติดต่อไปที่ธนาคารนั้นๆ ครับ
ขอบคุณมากครับ ตอนแรกยกเลิกไปแล้ว แต่เนื่องจากคืนภาาีผ่าน Promp pay ผมก็เลยทำการสมัครใหม่อีกรอบ ตอนนี้ดูว่ามันจะมีปัญหาอะไรตามมาไหม ถ้าไม่มีก็ใช้เรื่อยๆ
ตอบกลับลบครับผม
ลบหากเราต้องการเปลี่ยนเบอร์โทร ต้องทำอย่างไรคะ
ตอบกลับลบเบอร์สามารถเพิ่มได้ ถึง 3 เบอร์ครับ สามารถใส่เบอร์ใหม่เข้าไป แล้วยกเลิกเบอร์เก่าออก หรือสามารถติดต่อธนาคารให้ดำเนินการให้ก็ได้
ลบยกเลิกพร้อมเพย์ ที่ผูกกับหมายเลขโทรศัพท์แล้ว แต่ แอป kplus ยังสามารถโอนเงินให้กับบัญชีอื่นทางแอปได้อยู่ใช่ไหมค้ะ
ตอบกลับลบยังสามารถโอนไปปลายทางที่เป็น Prompt pay ได้ปกติครับ ^_^
ลบเพิ่มเบอร์โทร หรือเปลี่ยนเบอร์โทร Prompt pay ทำงัยค่ะ
ตอบกลับลบเบอร์สามารถเพิ่มได้ ถึง 3 เบอร์ครับ สามารถใส่เบอร์ใหม่เข้าไป แล้วยกเลิกเบอร์เก่าออก หรือสามารถติดต่อธนาคารให้ดำเนินการให้ก็ได้
ลบขอบคุณค่ะ
ลบยกเลิกพร้อมเพย์กสิกรผ่านมือถือแล้วสมัคใหม่ได้เลยไหมคับคือผมต้องการเปลี่ยนบัญชีที่ผู้ไว้ใหม่คับ
ตอบกลับลบได้ครับ ผมลองแล้ว แต่ต้องของกสิกรด้วยกันนะครับ ถ้าไปสมัครของธนาคารอื่น อาจจะต้องไปเพิ่มเบอร์ที่ธนาคาร หรือที่ตู้ ATM
ลบถ้ายกเลิกพร้อมเพย์เบอร์มือถือจะเปลี่ยนไปผูกกับเลขบัตรประชาชน ต้องทำยังไงคะ
ตอบกลับลบก็เข้าไปผูกแบบธรรมดาได้เลยครับ เลือกการผูกกับบัตร แต่บัตรก็ต้องไม่ใช้ผูกของธนาคารอื่นครับ
ลบกรณีถ้าสมุดหายสามารถยกเลิกได้ยังไงบ้างคะ
ตอบกลับลบแล้วตอนนี้สามารถเข้า app หรือ เว็บได้ไหมครับ ถ้าเข้าได้ก็สมารถยกเลิกได้ ถ้าไม่สามารถเข้าได้ ติดต่อธนาคาร แต่ถ้าสมุดหาย ต้องแจ้งความ ทางธนาคารถึงจะดำเนินการทางธุรกรรมให้ได้คัรบ
ลบกรณีคือ จะให้เพื่อนไปสมัครทำ k bank ที่ตู้เอทีเอ็มให้ เพื่อนบอกทำได้ ไอ้เราก้อเชื่อ พอเริ่มทำ ทำเสร็จ มีข้อความ ข้อมูลของบัญชีธนาคารเราเข้าไปในเบอร์โทรศัพท์ของเพื่อน ส่วนำข้อความsms เงินเข้าออก จะส่งมาเบอร์เรา กลายไม่มี เป็นข้อความยกเลิกใช้บริการ แบบนี้คืออะไรค่ะ และเราจะแก้ไข่ เอากลับมาใช้เบอร์เก่าเราได้ป่าวค่ะ ทำยังไงค่ะ ขอบคุณค่ะ
ตอบกลับลบลองดูใน app ถ้าสมัครไว้ มันก็จะโชว์เบอร์ที่ผูกกับบัญชี และสามารถยกเลิกได้ตามบทความข้างต้น แต่ถ้าไม่สามารถแก้ไขเองได้ เอาสมุดบัญชี กับบัตรประชาชนแล้วติดต่อะนาคารเลยครับ
ลบแล้วถ้ากรณีของผมเปิดบัญชีไว้แต่ไม่ได้ใช้เป็นปีบัญชีจะปิดเองไหมคับ แต่พร้อมเพย์ผมได้สมัครแต่ทางธนาคารสมัครให้เองเราจะยกเลิกยังไง
ตอบกลับลบแล้วยกเลิกออนไลน์แบบไหนครับรบกวนถามผู้รู้หน่อยนะครับ
ตอบกลับลบตามวิธีข้างบนนะครับ ยกเลิกผ่าน app
ลบตอนนี้บัตรatmผมหาย แร้วผมต้องการยกเลิกพร้อมเพย์ต้องทำยังไงคัฟ
ตอบกลับลบยกเลิกผ่าน app หรือไปติดต่อธนาคาร นำสมุดบัญชีไปด้วยครับ
ลบผมปิดบัญชีแล้วแต่ทำไมเลขบัตรที่ผูกยังไม่ยกเลิกครับ
ตอบกลับลบลองติดต่อธนาคารดูครับ เพราะไม่งั้นจะเอาไปสมัครที่ธนาคารอื่นไม่ได้
ลบเบอร์ที่ผูกกับพร้อมเพย์หายจะต้องทำยังไงจะยกเลิกได้มั้ย
ตอบกลับลบติดต่อธนาคารให้ดำเนินการให้ได้ครับ
ลบผมผูกพร้อมเพย์กับธนาคารออมสินแล้วสมุดบัญชีหายต้องทำยังใงคับ
ตอบกลับลบสมุดบัญชีหายต้องแจ้งความ แล้วไปตดต่อธนาคารครับ
ลบพอดีจะยกเลิกพร้อมเพย์ที่ใช้เบอร์มือถือและเลขบัตรประชาชนที่ผูกไว้กับกสิกรไทย และจะเอาเลขบัตรประชาชนไปผูกกับ ธกส. แทนทำอย่างไรบ้างคะ
ตอบกลับลบสามารถยกเลิกทำผ่านแอปของกสิกรครับ ส่วนสมัครใหม่ของ ธกส น่าจะต้องไปสมัครที่ธนาคาร
ลบอยากยกเลิกเบอร์พร้อมเพย์ แต่บัตรเครดิตกับแอปของกสิกร ไม่มีแล้วครับ จะยกเลิกได้ไหมครับ
ตอบกลับลบติอต่อที่ธนาคารเลยครับ
ลบยกเลิกเคพัสแร้วสมัคใหม่ทำยังไงคะ
ตอบกลับลบถ้ายกเลิก KPLUS หมายถึงไม่ใช้ kplus แล้ว หรือเปล่าครับ ถ้าไม่มีแอป kplus แล้ว ลองติดต่อธนาคารครับ แต่ถ้ายังใช้งาน kplus ก้สามารถสมัครใหม่ได้
ลบ