วิธีการยกเลิกบริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) ของธนาคารกสิกรไทย ผ่าน K-Cyber Banking


          หลังจากบริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) เปิดให้สมัครผ่านมือถือ ผ่าน Cyber Banking หรือตู้ ATM ของธนาคารต่างๆ หลังจากนั้นข่วงนี้ก็มีทั้งคนที่สมัครเอง เผลอไปสมัคร หรืออื่นๆ แล้วอยากยกเลิก เพราะกลัวนั่น นี่ หรือยังไม่พร้อมใช้งาน จากนั้นจะมี sms แจ้งมาตัวอย่าง


          เนื่องจากผมมีแค่บัญชีของกสิกร จึงมาอธิบายขั้นตอนการยกเลิก (ต้องขออกตัวไว้ก่อนว่า ไม่ใช้บริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) ของธนาคารกสิกรไทย ไม่ดีนะครับ แต่เพื่อเป็นสำหรับท่านอื่นที่ต้องการยกเลิกเท่านั้นไม่ได้มีเจตนาดิสเครดิตธนาคารแต่อย่างใด)


1. วิธีการยกเลิกทางกสิกร ก็ได้ตอบลูกค้าไว้ใน www.pantip.com หลายกระทู้ไว้ดังนี้ ครับ


SMS ที่เพื่อนๆ ได้รับจะเป็นการแจ้งผลการลงทะเบียนของบริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) ในช่วง Pre-Register โดยลูกค้าที่ลงทะเบียนช่วง Pre-Register สำเร็จ ธนาคารจะทำการส่ง SMS แจ้งผลให้ทราบค่ะ แต่หากเพื่อนๆ ท่านใดไม่ต้องการใช้งาน สามารถยกเลิกบริการได้ 4 ช่องทาง ดังนี้คะ
- ติดต่อเจ้าหน้าที่ K-Contact Center 02-8888888 กด 812 บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- บริการ K-Cyber Banking
- ตู้ K-ATM
- สาขาที่สะดวก เพียงนำสมุดบัญชี บัตรประชาชน
หรือสามารถแจ้งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์เพื่อประสานงานตรวจสอบและยกเลิกบริการค่ะ

2. ผมเลือกยกเลิกผ่าน K-Cyber Banking ที่ https://online.kasikornbankgroup.com โดยทำการ log in เข้าระบบให้เรียบร้อย จากนั้นมองหาเมนู " สมัครบริการ " 


3. จากนั้นไปที่ พร้อมเพย์  > ตรวจสอบข้อมูล/ยกเลิกพร้อมเพย์ 

 จากนั้นเลือก "คลิกที่นี่ "
 
4.จะมาเจอหน้าข้อมูลที่เราทำการลงทะเบียนไว้ อย่างเช่นบัญชีนี้ลงผ่านหมายเลขมือถือ และเลขบัตรประชาชน ให้เราทำการติ้ก เลือกบัญชี หรือเลขบัตรประชาชนที่ต้องการยกเลิก ผมจะลองยกเลิกที่ผูกกับหมายเลขบัตรก่อน


จากนั้นจะมีข้อความยืนยัน เพื่อให้เราของรับหมายเลข OTP เพื่อทำการยกเลิก ทำการคลิก รับรหัส OPT ทาง SMS



จะมี SMS แจ้งมาที่เบอร์มือถือที่เราสมัครไว้ใช้กับ K-Cyber Banking เอารหัส OPT ไปกรอเพื่อทำการยกเลิก
5. เมื่อทำการยกเลิกเรียบร้อย จะแจ้งผลการยกเลิกสำเร็จ 


จากนั้นผมก็ลองยกเลิกที่ทำการผูกกับมือถือ ตามขั้นตอนด้านบน (จริงๆ ทำพร้อมได้ทั้งสอง) มาตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง ตอนนี้ก็ไม่มีบริการ  พร้อมเพย์ (Prompt Pay) ผูกกับบัญชีแล้วครับ


 

 และจะมี e-mail แจ้งให้เราทราบด้วย
 
ในส่วนธนาคารอื่นๆ หาเต้องการยกเลิกก็ลองติดต่อไปที่ธนาคารนั้นๆ ครับ



SHARE

Southern Man

This blog www.whoknown.com ,write to prevent forgotten .

    Blogger Comment
    Facebook Comment

28 ความคิดเห็น:

  1. ไม่ระบุชื่อ5/2/60 13:11

    ขอบคุณมากครับ ตอนแรกยกเลิกไปแล้ว แต่เนื่องจากคืนภาาีผ่าน Promp pay ผมก็เลยทำการสมัครใหม่อีกรอบ ตอนนี้ดูว่ามันจะมีปัญหาอะไรตามมาไหม ถ้าไม่มีก็ใช้เรื่อยๆ

    ตอบกลับลบ
  2. หากเราต้องการเปลี่ยนเบอร์โทร ต้องทำอย่างไรคะ

    ตอบกลับลบ
    คำตอบ
    1. เบอร์สามารถเพิ่มได้ ถึง 3 เบอร์ครับ สามารถใส่เบอร์ใหม่เข้าไป แล้วยกเลิกเบอร์เก่าออก หรือสามารถติดต่อธนาคารให้ดำเนินการให้ก็ได้

      ลบ
  3. ยกเลิกพร้อมเพย์ ที่ผูกกับหมายเลขโทรศัพท์แล้ว แต่ แอป kplus ยังสามารถโอนเงินให้กับบัญชีอื่นทางแอปได้อยู่ใช่ไหมค้ะ

    ตอบกลับลบ
    คำตอบ
    1. ยังสามารถโอนไปปลายทางที่เป็น Prompt pay ได้ปกติครับ ^_^

      ลบ
  4. ไม่ระบุชื่อ21/2/61 21:54

    เพิ่มเบอร์โทร หรือเปลี่ยนเบอร์โทร Prompt pay ทำงัยค่ะ

    ตอบกลับลบ
    คำตอบ
    1. เบอร์สามารถเพิ่มได้ ถึง 3 เบอร์ครับ สามารถใส่เบอร์ใหม่เข้าไป แล้วยกเลิกเบอร์เก่าออก หรือสามารถติดต่อธนาคารให้ดำเนินการให้ก็ได้

      ลบ
    2. ไม่ระบุชื่อ22/2/61 20:39

      ขอบคุณค่ะ

      ลบ
  5. ยกเลิกพร้อมเพย์กสิกรผ่านมือถือแล้วสมัคใหม่ได้เลยไหมคับคือผมต้องการเปลี่ยนบัญชีที่ผู้ไว้ใหม่คับ

    ตอบกลับลบ
    คำตอบ
    1. ได้ครับ ผมลองแล้ว แต่ต้องของกสิกรด้วยกันนะครับ ถ้าไปสมัครของธนาคารอื่น อาจจะต้องไปเพิ่มเบอร์ที่ธนาคาร หรือที่ตู้ ATM

      ลบ
  6. ถ้ายกเลิกพร้อมเพย์เบอร์มือถือจะเปลี่ยนไปผูกกับเลขบัตรประชาชน ต้องทำยังไงคะ

    ตอบกลับลบ
    คำตอบ
    1. ก็เข้าไปผูกแบบธรรมดาได้เลยครับ เลือกการผูกกับบัตร แต่บัตรก็ต้องไม่ใช้ผูกของธนาคารอื่นครับ

      ลบ
  7. กรณีถ้าสมุดหายสามารถยกเลิกได้ยังไงบ้างคะ

    ตอบกลับลบ
    คำตอบ
    1. แล้วตอนนี้สามารถเข้า app หรือ เว็บได้ไหมครับ ถ้าเข้าได้ก็สมารถยกเลิกได้ ถ้าไม่สามารถเข้าได้ ติดต่อธนาคาร แต่ถ้าสมุดหาย ต้องแจ้งความ ทางธนาคารถึงจะดำเนินการทางธุรกรรมให้ได้คัรบ

      ลบ
  8. กรณีคือ จะให้เพื่อนไปสมัครทำ k bank ที่ตู้เอทีเอ็มให้ เพื่อนบอกทำได้ ไอ้เราก้อเชื่อ พอเริ่มทำ ทำเสร็จ มีข้อความ ข้อมูลของบัญชีธนาคารเราเข้าไปในเบอร์โทรศัพท์ของเพื่อน ส่วนำข้อความsms เงินเข้าออก จะส่งมาเบอร์เรา กลายไม่มี เป็นข้อความยกเลิกใช้บริการ แบบนี้คืออะไรค่ะ และเราจะแก้ไข่ เอากลับมาใช้เบอร์เก่าเราได้ป่าวค่ะ ทำยังไงค่ะ ขอบคุณค่ะ

    ตอบกลับลบ
    คำตอบ
    1. ลองดูใน app ถ้าสมัครไว้ มันก็จะโชว์เบอร์ที่ผูกกับบัญชี และสามารถยกเลิกได้ตามบทความข้างต้น แต่ถ้าไม่สามารถแก้ไขเองได้ เอาสมุดบัญชี กับบัตรประชาชนแล้วติดต่อะนาคารเลยครับ

      ลบ
  9. แล้วถ้ากรณีของผมเปิดบัญชีไว้แต่ไม่ได้ใช้เป็นปีบัญชีจะปิดเองไหมคับ แต่พร้อมเพย์ผมได้สมัครแต่ทางธนาคารสมัครให้เองเราจะยกเลิกยังไง

    ตอบกลับลบ
  10. แล้วยกเลิกออนไลน์แบบไหนครับรบกวนถามผู้รู้หน่อยนะครับ

    ตอบกลับลบ
    คำตอบ
    1. ตามวิธีข้างบนนะครับ ยกเลิกผ่าน app

      ลบ
  11. ตอนนี้บัตรatmผมหาย แร้วผมต้องการยกเลิกพร้อมเพย์ต้องทำยังไงคัฟ

    ตอบกลับลบ
    คำตอบ
    1. ยกเลิกผ่าน app หรือไปติดต่อธนาคาร นำสมุดบัญชีไปด้วยครับ

      ลบ
  12. ผมปิดบัญชีแล้วแต่ทำไมเลขบัตรที่ผูกยังไม่ยกเลิกครับ

    ตอบกลับลบ
    คำตอบ
    1. ลองติดต่อธนาคารดูครับ เพราะไม่งั้นจะเอาไปสมัครที่ธนาคารอื่นไม่ได้

      ลบ
  13. เบอร์ที่ผูกกับพร้อมเพย์หายจะต้องทำยังไงจะยกเลิกได้มั้ย

    ตอบกลับลบ
    คำตอบ
    1. ติดต่อธนาคารให้ดำเนินการให้ได้ครับ

      ลบ
  14. ผมผูกพร้อมเพย์กับธนาคารออมสินแล้วสมุดบัญชีหายต้องทำยังใงคับ

    ตอบกลับลบ
    คำตอบ
    1. สมุดบัญชีหายต้องแจ้งความ แล้วไปตดต่อธนาคารครับ

      ลบ

Advertisement